Kunden i fokus från ritning till drift

Per fungerar som länk mellan sälj, teknik och kund. Han tar fram kalkyler, skissar på lösningar, samordnar leveranstider och ser till att projekten håller både tidplan och teknisk kvalitet. Men det stannar inte vid dokument och planering. Per ansvarar även för att konstruera förslaget för hur anläggningen ska byggas. Han ser också till att varje system FAT-testas innan leverans. En viktig pusselbit för att allt ska fungera från start. 

Att fånga upp kundens verkliga behov och ibland våga utmana invanda tankesätt kring tekniska lösningar är en viktig del av rollen. Per ser det som avgörande att ha en tidig och öppen dialog, där han lyssnar in vad kunden egentligen vill och behöver. Den enklaste vägen är inte alltid den bästa, särskilt inte om den riskerar att skapa problem i efterhand. Då gäller det att kunna säga nej och guida mot en mer hållbar lösning.  

Per minns ett specifikt samarbete där en kund hade köpt ett analysskåp från en annan leverantör men fick ingen hjälp när problem uppstod. Genom en slump fick de kontakt med Per som råkade vara i närheten och kunde dyka upp redan samma eftermiddag. Det blev starten på en lång och värdefull kundrelation. 

Kundanpassade lösningar utan omvägar

Gasanalys måste leva upp till både myndighetskrav och operativa krav i kundens vardag. Därför hjälper Per till att anpassa varje analysskåp till specifika behov. Lokal produktion i Göteborg, dokumentation på svenska och planerade komponentlager gör det möjligt att hålla både hög kvalitet och korta ledtider, något kunderna ofta lyfter som en fördel. 

En annan uppskattad del är transparensen i processen. Från första skiss till slutlig CAD-ritning får kunden vara delaktig och ha insyn vilket bidrar till färre överraskningar och bättre slutresultat. 

Teknik i förändring

Regelverken för gasanalys uppdateras löpande bland annat via EU-direktiv och nationella krav. Just nu pågår förberedelser inför nya krav på linjäriseringskontroller. Samtidigt utvecklas tekniken snabbt, inte minst inom AI och alternativa bränslen. Tillsammans med en av Alnabs leverantörer deltar Per i ett testprojekt på en träbränsleeldad anläggning. Ett exempel på hur Alnab bidrar till att forma framtidens gasanalys. 

Frihet i jobbet och samspel i teamet

Sedan 2003 har Per arbetat på Alnab. Friheten att lägga upp arbetsdagen själv, förtroendet att få saker gjorda på sitt sätt och gemenskapen med kollegorna är tre skäl till att han trivs. Samarbetet med kollegor, oavsett om det handlar om sälj, ekonomi eller teknik, beskrivs som rakt och enkelt. För många kunder innebär Alnabs breda kompetens att flera delar av processen kan hanteras med samma leverantör vilket ger trygghet. 

När det inte handlar om skisser och analyser, ägnar sig Per helst åt livet med familjen, skogen och jakten. En paus som fyller på energi inför nästa projekt.