Mötet mellan teknik, processer och kundvärde

Varför just Papper och Cellulosa?

Daniel har återkommit till pappersindustrin flera gånger. Kombinationen av tekniska krav, krävande processer och system där allt hänger ihop gör arbetet både utmanande och stimulerande. Svartlut, vitlut och grönlut samt hög ångproduktion innebär att små avvikelser snabbt kan påverka hela processen. Samtidigt bygger anläggningarna på cirkulära system där resurser tas tillvara effektivt. Det är just denna komplexitet och möjligheten att påverka ett större sammanhang som gjort att Daniel valt att fördjupa sig i branschen. 

När uppdraget handlar om mer än leverans

För Daniel handlar rollen om att förstå hur kundens process fungerar i praktiken och omsätta behoven till lösningar som håller över tid. Arbetsveckan rymmer allt från kundbesök och uppföljningar till dagliga samtal med kollegor kring pågående affärer. Det blir även en del resande mellan anläggningar vilket ger en tydlig bild av de utmaningar som finns på plats och gör det lättare att identifiera vad kunden faktiskt behöver. 

Daniel ser samarbetet som mest värdefullt när leveransen är en del av ett större arbete. Kvalitet och driftsäkerhet är grundläggande men i känsliga processmiljöer behövs också insikt i kundens vardag och ett aktivt engagemang i att lösa problemen tillsammans. Ett bra samarbete bygger därför på tre delar: pålitliga lösningar, förståelse för kundens applikation och ett engagemang som sträcker sig längre än själva beställningen. 

Utmaningar och erfarenhet som gör skillnad i kundens vardag

Kunderna vänder sig ofta till Daniel med frågor kring lutapplikationer där ventiler riskerar att kärva eller ånga och kondensat där fel dimensionering leder till onödiga driftstörningar. Här blir kombinationen av lång erfarenhet och teknisk förståelse viktig för att hitta lösningar som gör verklig skillnad i driften. Lösningarna växer ofta fram genom att kombinera kundens kunskap om sin anläggning med den samlade kompetensen hos kollegorna. För Daniel handlar rollen om att förenkla kundens arbete och bidra med lösningar som håller över tid. 

När jobbet varvas med vardag

När Daniel är ute på vägarna mellan kundbesöken lyssnar han gärna på podcasts, allt från Alex och Sigge eller Filip och Fredrik till olika fotbollspoddar. Efter intensiva veckor uppskattar han att landa hemma med familj och vänner, gärna med fotboll eller en runda golf som avkoppling. 

Vill du lära känna fler av våra medarbetare eller nyfiken på om ditt nästa karriärsteg finns hos oss? Läs mer på vår karriärsida.